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LG 빌트인 식기세척기 DUE6BG 갑자기 멈췄다면? 당황하지 말고 해결하는 자가 조
치 가이드
LG 빌트인 식기세척기 DUE6BG 모델은 뛰어난 세척력과 깔끔한 디자인으로 사랑받는 제품이지만, 사용 중 예기치 못한 에러 코드나 작동 이상이 발생하면 당황하기 마련입니다. 서비스 센터를 부르기 전, 가정에서 누구나 쉽고 빠르게 시도해 볼 수 있는 조치 방법들을 상세히 정리해 드립니다.
목차
- 작동 전 확인해야 할 필수 체크리스트
- 주요 에러 코드별 발생 원인과 해결법
- 급수 및 배수 관련 문제 해결하기
- 세척 성능 저하 시 관리 방법
- 전원 및 터치 패널 반응 이상 조치
- 내부 청소 및 필터 관리 주기
1. 작동 전 확인해야 할 필수 체크리스트
기기가 고장 난 것이 아니라 단순한 부주의로 작동하지 않는 경우가 많습니다. 다음 사항을 먼저 확인하세요.
- 전원 연결 상태 확인
- 빌트인 특성상 싱크대 하부장 안쪽에 전원 플러그가 연결되어 있습니다. 플러그가 느슨하게 꽂혀 있지 않은지 확인하세요.
- 차단기가 내려가 있는지 배전반을 점검합니다.
- 급수 밸브 개방 여부
- 싱크대 아래에 있는 식기세척기 전용 급수 밸브가 잠겨 있으면 물이 공급되지 않습니다. 밸브가 호스와 평행하게 열려 있는지 확인하세요.
- 도어 닫힘 상태
- 도어가 '딸깍' 소리가 날 때까지 완전히 닫혀야 작동합니다. 식기가 튀어나와 도어 체결을 방해하고 있지 않은지 체크하세요.
- 차일드 락(잠금) 설정 여부
- 조작부 버튼이 눌리지 않는다면 잠금 기능이 활성화된 상태일 수 있습니다. '잠금' 버튼을 3초간 눌러 해제하세요.
2. 주요 에러 코드별 발생 원인과 해결법
DUE6BG 디스플레이에 영문 코드가 뜬다면 다음 방법으로 조치할 수 있습니다.
- IE (Inlet Error): 급수 불량
- 단수가 되었는지 확인합니다.
- 급수 호스가 꺾여 있거나 눌려 있는지 점검합니다.
- 겨울철에는 급수 호스 내부가 얼었을 수 있으니 따뜻한 수건으로 녹여주세요.
- OE (Drain Error): 배수 불량
- 배수 호스가 꼬여 있거나 음식물 찌꺼기로 인해 막혔는지 확인합니다.
- 싱크대 배수구 자체가 막혔을 경우에도 발생하므로 배수통을 청소합니다.
- FE (Fill Error): 과급수
- 비정상적으로 물이 많이 유입된 경우입니다. 전원을 껐다 켜보시고, 지속될 경우 급수 밸브를 잠그고 서비스 점검이 필요합니다.
- AE / LE (Leakage Error): 누수 발생
- 기기 바닥면으로 물이 샐 때 발생합니다. 규격에 맞지 않는 세제를 사용하여 거품이 과하게 발생해도 센서가 누수로 감지할 수 있습니다.
- 전원을 끄고 거품이 가라앉을 때까지 기다린 후 다시 작동시켜 보세요.
3. 급수 및 배수 관련 문제 해결하기
물 흐름이 원활하지 않으면 세척이 시작되지 않거나 중간에 멈춥니다.
- 급수 호스 필터 청소
- 급수 밸브를 잠근 뒤 연결된 호스를 분리합니다.
- 호스 연결부에 있는 작은 거름망(필터)을 빼내어 칫솔로 이물질을 제거합니다.
- 배수 호스 위치 점검
- 배수 호스 끝부분이 물에 잠겨 있으면 역류 현상으로 배수가 안 될 수 있습니다. 호스 끝이 물 밖으로 나오도록 조정하세요.
- 내부 잔수 제거
- 배수가 원활하지 않을 때는 '취소' 또는 '배수' 전용 코스를 가동하여 내부의 물을 강제로 비워봅니다.
4. 세척 성능 저하 시 관리 방법
그릇이 깨끗하게 닦이지 않거나 물 얼룩이 남는다면 부품의 오염을 의심해야 합니다.
- 노즐 구멍 막힘 확인
- 상부, 중부, 하부의 세척 날개(노즐)를 분리합니다.
- 노즐의 작은 구멍들에 고춧가루나 씨앗 등 이물질이 박혀 있다면 뾰족한 도구로 제거하세요.
- 린스 사용 및 설정값 조절
- 건조 성능이 떨어지거나 하얀 얼룩이 남는다면 린스가 부족한 상태일 수 있습니다.
- 린스 농도 설정값을 한 단계 높여서 사용해 보세요.
- 식기 적재 방식 개선
- 식기가 겹쳐 있으면 물살이 닿지 않습니다. 오목한 그릇은 아래를 향하게 하고 간격을 띄워 적재하세요.
5. 전원 및 터치 패널 반응 이상 조치
기기 내부의 일시적인 오류는 소프트웨어 리셋으로 해결 가능합니다.
- 강제 리셋 방법
- 전원 플러그를 뽑고 약 5분 정도 기다린 후 다시 연결합니다.
- 빌트인 모델이라 플러그를 뽑기 어렵다면 배전반의 식기세척기 전용 차단기를 내렸다가 다시 올립니다.
- 습기 제거
- 조작부에 습기가 많으면 터치 인식이 안 될 수 있습니다. 마른 수건으로 조작부를 깨끗이 닦아낸 뒤 사용하세요.
6. 내부 청소 및 필터 관리 주기
정기적인 관리는 잔고장을 예방하고 기기 수명을 늘리는 가장 좋은 방법입니다.
- 하단 필터 청소 (매회 권장)
- 세척이 끝난 후 하단 거름망을 시계 반대 방향으로 돌려 분리합니다.
- 내부에 남은 음식물 찌꺼기를 버리고 흐르는 물에 칫솔로 깨끗이 씻어줍니다.
- 통살균 코스 활용 (월 1회)
- 식기를 넣지 않은 상태에서 식기세척기 전용 세정제나 구연산을 넣고 '통살균' 코스를 작동시킵니다.
- 내부의 물때와 기름때를 제거하여 냄새 발생을 억제합니다.
- 도어 고무 패킹 청소
- 도어 주변의 고무 패킹에 오염물이 끼면 밀폐가 안 되어 누수의 원인이 됩니다. 젖은 행주로 주기적으로 닦아주세요.
더 자세한 참고자료는 아래를 참고하세요.
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