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케리어 에어컨 AS, 어떻게 신청하나요?
더운 여름철을 앞두고 에어컨 고장은 누구에게나 발생할 수 있습니다. 특히, 오래된 에어컨은 고장 가능성이 높아지므로 정기적인 점검과 관리가 필요합니다. 만약 케리어 에어컨에 문제가 발생했다면, 걱정하지 마세요! 케리어 에어컨 AS는 간편하고 빠르게 신청할 수 있습니다.
목차
- 케리어 에어컨 AS 신청 방법
- 전화 접수
- 온라인 접수
- 모바일 앱 접수
- 케리어 AS 서비스 내용
- 무상 AS 대상
- 유상 AS 대상
- AS 비용
- 케리어 AS 신청 시 유의사항
- 케리어 고객센터 연락처
1. 케리어 에어컨 AS 신청 방법
케리어 에어컨 AS는 다음과 같은 세 가지 방법으로 신청할 수 있습니다.
1.1 전화 접수
- 케리어 AS 고객센터 (1588-8866)로 전화하여 AS를 신청할 수 있습니다.
- 운영 시간: 평일 9시 ~ 18시 (토요일, 일요일, 공휴일 휴무)
1.2 온라인 접수
- 케리어 홈페이지 (https://carriermall.co.kr/) 에서 AS를 신청할 수 있습니다.
- 24시간 접수 가능
1.3 모바일 앱 접수
- 케리어 모바일 앱 (캐리어 멤버십)을 통해 AS를 신청할 수 있습니다.
- 24시간 접수 가능
2. 케리어 AS 서비스 내용
케리어 에어컨 AS에는 무상 AS와 유상 AS가 있습니다.
2.1 무상 AS 대상
- 제품 구매일로부터 1년 이내 또는 설치일로부터 6개월 이내에 발생한 고장
- 제품의 정상적인 사용으로 인해 발생한 고장
- 제품의 보증서에 명시된 무상 AS 범위에 포함된 고장
2.2 유상 AS 대상
- 무상 AS 대상이 아닌 고장
- 고객의 부주의 또는 과실로 인해 발생한 고장
- 제품의 보증 기간이 만료된 고장
2.3 AS 비용
- 유상 AS의 경우, 고장 내용, 교체 부품 비용, 출장비 등에 따라 AS 비용이 결정됩니다.
- 자세한 AS 비용은 케리어 AS 고객센터에 문의하시기 바랍니다.
3. 케리어 AS 신청 시 유의사항
- 케리어 에어컨 AS를 신청할 때에는 다음 사항을 준비하시기 바랍니다.
- 제품 모델명
- 제품 시리얼 번호
- 고장 증상
- 고객 정보 (이름, 연락처)
- AS 신청 후, 케리어 AS 담당자가 방문하여 에어컨을 점검하고 수리를 진행합니다.
4. 케리어 고객센터 연락처
- 케리어 AS 고객센터: 1588-8866
- 운영 시간: 평일 9시 ~ 18시 (토요일, 일요일, 공휴일 휴무)
5. 마무리
케리어 에어컨 AS는 간편하고 빠르게 신청할 수 있습니다. 위에 제시된 방법을 참고하여 케리어 에어컨 AS를 신청하시기 바랍니다. 또한, 케리어 AS 고객센터를 통해 AS 관련 정보를 확인하거나 문의하실 수 있습니다.
주의:
- 본 블로그 게시물은 케리어 에어컨 AS 신청 방법에 대한 일반적인 정보 제공을 목적으로 작성되었습니다.
- 실제 AS 신청 절차는 변경될 수 있으므로, 케리어 AS 고객센터에 문의하시기 바랍니다.
더 자세한 참고자료는 아래를 참고하세요.
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