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오래된 딤채 김치냉장고, 안전하신가요? 2005년 이전 제품 리콜 안내
딤채 김치냉장고는 오랜 세월 한국 가정의 주방에서 사랑받아 온 대표적인 김치냉장고 브랜드입니다. 하지만 최근 오래된 딤채 김치냉장고에서 화재가 발생하는 사고가 발생하면서 소비자들의 안전에 대한 우려가 커지고 있습니다.
이에 위니아딤채에서는 2005년 9월 이전에 생산된 딤채 김치냉장고를 대상으로 리콜을 진행하고 있습니다. 본 게시물에서는 딤채 김치냉장고 리콜 모델과 리콜 신청 방법에 대해 자세히 알아보겠습니다.
1. 리콜 대상 모델
2005년 9월 이전에 생산된 모든 딤채 뚜껑형 김치냉장고가 리콜 대상입니다. 모델명과 제조일자는 김치냉장고 내부에 부착된 라벨에서 확인할 수 있습니다.
• 리콜 대상 모델 확인 방법:
- 김치냉장고 문을 열고 내부에 부착된 라벨을 찾습니다.
- 라벨에 적힌 모델명과 제조일자를 확인합니다.
- 모델명과 제조일자가 다음과 일치하면 리콜 대상 모델입니다.
- 모델명: DD-, DR-, DS-, DW-, DY-** (** 부분은 숫자)
- 제조일자: 2005년 9월 이전
• 주의 사항:
- 인버터 모델은 리콜 대상이 아닙니다.
- 냉장고 모델은 리콜 대상이 아닙니다.
2. 리콜 신청 방법
리콜 대상 모델을 사용하고 계시다면 위니아딤채 고객센터에 연락하여 리콜 신청을 하셔야 합니다. 리콜 신청은 다음과 같은 방법으로 진행할 수 있습니다.
• 전화:
- 위니아딤채 고객센터 (1588-9588)로 전화합니다.
- 상담원의 안내에 따라 리콜 신청 절차를 진행합니다.
• 온라인:
- 위니아딤채 홈페이지([유효하지 않은 URL 삭제됨] 접속합니다.
- 'A/S & 센터' 메뉴를 클릭하고 '제품 A/S' > '리콜 안내'를 선택합니다.
- 리콜 신청 양식을 작성하고 제출합니다.
• 방문:
- 가까운 위니아딤채 A/S센터를 방문합니다.
- A/S센터 직원에게 리콜 신청 의사를 전달합니다.
3. 리콜 서비스 내용
리콜 신청 시 다음과 같은 서비스를 무상으로 제공받을 수 있습니다.
- 노후 부품 교체: 릴레이, PCB 등 노후 부품을 새 것으로 교체합니다.
- 안전 점검: 김치냉장고의 전반적인 안전 상태를 점검합니다.
- 사용 교육: 안전한 사용 방법에 대한 교육을 제공합니다.
4. 주의 사항
- 리콜 신청 시 제품 모델명과 제조일자를 정확하게 확인해야 합니다.
- 리콜 신청 후에는 위니아딤채 A/S센터에서 연락을 드려 방문 일정을 조율합니다.
- 리콜 서비스는 위니아딤채 A/S센터에서만 제공됩니다.
5. 맺음말
오래된 딤채 김치냉장고를 사용하고 계시다면 위의 내용을 참고하여 리콜 대상 모델인지 확인하고 신속하게 리콜 신청을 하시기 바랍니다. 소비자 여러분의 안전을 위해 위니아딤채는 최선을 다해 노력하고 있습니다.
더 자세한 참고자료는 아래를 참고하세요.
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