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린나이 가스보일러 고객센터 이용 방법: 간편하게 해결하세요!
목차
- 린나이 고객센터 연락처
- 온라인으로 문의하기
- 자주 하는 질문 (FAQ)
- 서비스 접수 방법
- 서비스 이용 시 주의사항
본문
1. 린나이 고객센터 연락처
린나이 가스보일러 관련 문의는 린나이 고객센터로 연락하시면 됩니다.
- 전화번호: 1544-3651
- 운영시간: 평일 09:00 ~ 18:00 (주말 및 공휴일 휴무)
2. 온라인으로 문의하기
바쁜 일상 속에서 전화하기 어렵다면 린나이 홈페이지를 통해 온라인으로 문의할 수 있습니다.
- 린나이 홈페이지: https://www.rinnai.co.kr/
3. 자주 하는 질문 (FAQ)
린나이 홈페이지의 FAQ를 통해 궁금한 점을 빠르게 해결할 수 있습니다.
- FAQ 확인하기: 린나이 홈페이지에서 'FAQ' 메뉴를 클릭
4. 서비스 접수 방법
가스보일러 고장이나 수리가 필요한 경우, 린나이 고객센터에 서비스를 접수해야 합니다.
- 전화 접수: 고객센터로 전화하여 증상을 설명하고 서비스를 요청합니다.
- 온라인 접수: 린나이 홈페이지에서 온라인으로 서비스를 접수할 수 있습니다.
5. 서비스 이용 시 주의사항
- 평일 16시 이후 접수 건: 익일 담당 엔지니어가 연락합니다.
- 주말/공휴일 접수 건: 담당 엔지니어가 순차적으로 연락합니다.
- 출장비: 기본 출장비가 발생하며, 시간대에 따라 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
- 하절기 토요일 오후, 일요일, 공휴일: 예약 방문 서비스가 운영되지 않습니다.
보다 자세한 내용은 린나이 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.
더 자세한 참고자료는 아래를 참고하세요.
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