딤채 김치냉장고 뚜껑형 리콜: 안전을 위한 필수 가이드

딤채 김치냉장고 뚜껑형 리콜: 안전을 위한 필수 가이드

 

 

 

목차

1. 딤채 김치냉장고 뚜껑형 리콜 사건 개요
2. 리콜 대상 모델 확인 방법
3. 리콜 신청 방법
4. 리콜 서비스 내용
5. 딤채 김치냉장고 사용 시 주의 사항
6. 추가 문의

딤채 김치냉장고 뚜껑형 리콜 사건 개요

딤채(위니아)에서 생산한 일부 뚜껑형 김치냉장고에서 화재 위험이 발견되어 리콜 조치가 진행되고 있습니다. 해당 모델은 2005년 9월 이전에 생산된 제품이며, 부품 결함으로 인해 화재가 발생할 가능성이 있는 것으로 확인되었습니다.

리콜 대상 모델 확인 방법

다음 방법으로 리콜 대상 모델인지 확인할 수 있습니다.

• 김치냉장고 에너지효율 등급 확인: 김치냉장고에 부착된 에너지효율 등급 라벨에서 모델명을 확인합니다.
• 김치냉장고 표시 확인: 김치냉장고 뒷면 또는 옆면에 부착된 표시에서 형명과 제조기간을 확인합니다.
• 위니아 고객센터 문의: 위니아 고객센터(1588-9588 또는 080-400-0001)에 문의하여 모델명과 제조기간을 알려 리콜 대상인지 확인합니다.
• 위니아 홈페이지 확인: 위니아 홈페이지([유효하지 않은 URL 삭제됨] 리콜 대상 모델 목록을 확인합니다.

리콜 신청 방법

리콜 대상 모델임을 확인한 경우 다음 방법으로 리콜 신청을 할 수 있습니다.

• 위니아 고객센터 전화: 위니아 고객센터(1588-9588 또는 080-400-0001)에 전화하여 리콜 신청을 합니다.
• 위니아 홈페이지: 위니아 홈페이지([유효하지 않은 URL 삭제됨] 리콜 신청 양식을 작성하여 신청합니다.

리콜 서비스 내용

리콜 신청 시 다음 서비스를 무상으로 제공받을 수 있습니다.

• 제품 수거 및 안전 점검: 위니아 서비스 담당자가 방문하여 제품을 수거하고 안전 점검을 진행합니다.
• 부품 교체: 안전 점검 결과 부품 결함이 발견될 경우 무상으로 교체합니다.
• 제품 폐기: 폐기를 원하는 경우 무상 방문 수거 서비스를 제공합니다.

딤채 김치냉장고 사용 시 주의 사항

딤채 김치냉장고를 안전하게 사용하기 위해 다음 사항에 주의해야 합니다.

• 리콜 대상 모델 확인: 위에서 설명한 방법으로 리콜 대상 모델인지 확인하고, 대상 모델인 경우 즉시 리콜 신청을 합니다.
• 정기적인 청소 및 점검: 김치냉장고 내부 및 외부를 정기적으로 청소하고, 전문가를 통해 정기적인 점검을 받습니다.
• 과부하 방지: 김치냉장고를 과하게 채우지 않고, 통풍구가 차단되지 않도록 주의합니다.
• 취급 주의: 김치냉장고를 옮기거나 설치할 때 충격을 주지 않도록 주의합니다.
• ** 이상 발생 시 즉시 전원 끄기:** 김치냉장고에서 이상한 소리, 냄새, 연기가 발생하는 경우 즉시 전원을 끄고 위니아 고객센터에 문의합니다.

추가 문의

딤채 김치냉장고 리콜 관련 문의사항은 다음을 통해 확인할 수 있습니다.

• 위니아 고객센터: 1588-9588 또는 080-400-0001
• 위니아 홈페이지: https://m.winiaaid.com/

주의: 위 내용은 2024년

 

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